Chacun attend de son interlocuteur, inconsciemment, qu’il s’adapte à lui. Mais la règle d’or en communication serait celle de s’adapter aux autres.

Pour cela, mieux se connaitre permet de mieux communiquer et par conséquent mieux travailler ensemble.

Pour vous accompagner dans le management de vos collaborateurs, PROGRESS conseil, avec son partenaire TTI SUCCESS INSIGHTS ®, vous propose de découvrir la méthode DISC.

 

Qu’est-ce que le DISC ? Comment fonctionne cette méthode ? Quels sont ces bénéfices pour votre entreprise ? Quelle est son efficacité dans le management ?

Ce sont autant des questions auxquelles vous trouverez des réponses dans cet article.

Le DISC, qu’est-ce que c’est ?

La méthode DISC®, est un outil d'évaluation psychologique issu des travaux de William MARSTON et de Carl JUNG. C’est une méthode validée pour le coaching en entreprise qui met en lumière les différents styles comportementaux et les différences de fonctionnement de chacun.

 

Il s’agit d’analyser, grâce à l'outil DISC, le comportement afin de décrire comment un individu agit et la manière dont il s’adapte à son environnement. C’est un outil efficace pour améliorer la connaissance de soi et renforcer les performances d’une équipe.

Son utilisation favorise une meilleure connaissance des profils DISC? et une communication avec autrui et donne la possibilité d’accroître son leadership.

 

Comment fonctionne le DISC ?

Cette méthode s’appuie sur le modèle de quatre couleurs. Chaque couleur - le Rouge, le Bleu, le jaune et le Vert - représente un style de besoin comportemental, qui permet à chacun de mieux comprendre sa zone de confort et d’inconfort, et de prendre conscience de ses forces et ses faiblesses.

C’est une méthode qui s’articule sur 2 axes. D’une part, mieux connaitre la perception que l’individu a de l’environnement (hostile ou favorable), d’autre part comprendre l’action qu’il peut avoir sur son environnement (agir ou subir).

 

Le DISC scinde les personnes en 4 profils types et chaque profil DISC est constitué de :

 

• Dominant : Résolution rapide des problèmes, orientée sur les tâches, les missions et le résultat. Le dominant est associé à la couleur rouge.
   
• Influent : Communicateur rapide, axé sur les personnes, il cherche l’interaction. L’influent est associé à la couleur jaune.
   
• Stable : Relation au rythme plus lent, orientée vers les hommes, il aime travailler en équipe. Le stable est associé à la couleur verte.
   
• Consciencieux (Conforme) : Analyseur plus lent et orienté sur les tâches, il est plus dans les faits. Le conforme est associé à la couleur bleue.

 

On n’est jamais à 100% dominant ou 100% stable. De manière générale, chaque profil est constitué de deux composantes complémentaires. Savoir par exemple que les profils Dominant et Conforme sont généralement complémentaires, performants et efficaces quand ils travaillent ensemble est très utile dans le management d’une équipe. C’est la force de cet outil !

 

Le DISC peut être utilisé pour une évaluation personnelle dans le but d’améliorer la productivité, le travail d'équipe et la communication.

Basée sur une analyse comportementale, la méthode permet de mieux connaitre la personne en face et par conséquent adapter notre communication.

 

Le DISC : un outil au service du management 

Au sein d’une équipe, chaque individu est unique avec sa vision, ses attentes et sa façon de communiquer. Et pourtant ils partagent tous des objectifs et des projets communs. Ainsi par exemple, pour atteindre un but collectif, chaque membre aura sa manière personnelle de l’analyser et de procéder. Ce qui conduit parfois à des conflits.

C’est là qu’intervient la méthode DISC. Elle permet alors de comprendre les autres et de s’adapter aux besoins de ses interlocuteurs.

 

C’est une technique d’évaluation du comportement humain, très courante dans le domaine commercial. On retrouve cet outil également au niveau de la vente, du recrutement et du management.

Basée sur les émotions, cette méthode permet de mieux comprendre comment un collaborateur trouve son énergie, son auto-motivation et ses réponses face aux pressions externes.

En effet l’analyse du DISC est particulièrement bénéfique en management d’équipe, afin de comprendre les différents caractères qui composent les équipes, et de les manager avec beaucoup d’efficacité.

 

Prendre conscience que dans une équipe chaque membre est unique, est essentiel pour créer de un groupe autour d’un projet. Ainsi grâce à cette méthode, vous pouvez mesurer l’adaptabilité, la flexibilité, la communication interpersonnelle et le leadership. Tout cela est utile pour renforcer la cohésion d’une équipe. Ainsi, comprendre le profil de votre interlocuteur grâce à la méthode DISC devient alors une arme incontournable.

La méthode aux quatre couleurs peut également être utilisée dans la vente.

Grace à elle, on peut fidéliser les clients, car quand on établit des relations commerciales qui fonctionnent, on pérennise son activité.

 

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PROGRESS conseil, grâce à l’expertise de Karine Gorré vous fait découvrir les secrets de votre profil DISC.

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